20 сентября, в рамках пациентской сессии, состоялось выступление экспертов страховой компании «СОГАЗ-Мед».
Тулякова Татьяна Эдуардовна – исполнительный директор по защите прав застрахованных «СОГАЗ-Мед» рассказала о защите прав застрахованных, как функции страховой медицинской организации. В своем выступлении она акцентировала внимание на том, что защита прав граждан и индивидуальное сопровождение застрахованных являются одними из ключевых направлений в работе компании «СОГАЗ-Мед». Также в рамках доклада была представлена структура жалоб, с которыми чаще всего обращаются застрахованные с онкологическими заболеваниями, приведены примеры того, как страховые представители компании оказывают реальную помощь в решении вопросов этих граждан, как происходит содействие в получении специализированной медицинской помощи по профилю «онкология».
Данилов Алексей Аркадьевич, Полномочный представитель Всероссийского союза страховщиков, заместитель директора по защите прав застрахованных Московской дирекции «СОГАЗ-Мед» рассказал об информационном сопровождении застрахованных лиц с онкологическими заболеваниями, которое проводит страховая компания «СОГАЗ-Мед», а также о накопленных наработках в этом направлении — проект проводится с 2019 года в рамках реализации Национального проекта «Здравоохранение», в который входит «Борьба с онкологическими заболеваниями».
«Страховая медицинская организация «СОГАЗ-Мед» не лечит пациентов, но ежедневно оказывает содействие в получении медицинской помощи и маршрутизации застрахованных граждан, в том числе с онкологическими заболеваниями. Но одной нашей работы недостаточно. Только в партнерстве и взаимодействии с пациентскими организациями, ведущими региональными и федеральными клиниками страны можно добиться успеха в реализации прав пациентов на своевременную, доступную и качественную медицинскую помощь», – прокомментировала Тулякова Татьяна Эдуардовна, исполнительный директор по защите прав застрахованных «СОГАЗ-Мед».